Gestion du service de l’eau-Rencontre avec CACP

Il y a maintenant seize ans, l’association AGLEAU était créée afin d’attirer l’attention des autorités locales sur le mode de gestion et sur la qualité de l’eau dans le périmètre de la Communauté d’Agglomération de Cergy Pontoise. Il faudra attendre début 2027 pour enfin constater un retour en gestion publique du service de l’eau sous la forme d’une Société Publique Locale, car tel est le projet actuellement à l’étude.
Fin 2016, l’association AGLEAU insistait sur la nécessité d’engager des travaux pour réduire la teneur en carbonate de calcium des eaux en provenance de Saint Martin la Garenne (35°f) et des puits 1 et 3 de Cergy (45°f).

Malgré pétition et réunions, la CACP a jugé ce problème non prioritaire. C’est seulement à la faveur d’un incident sur la production de Saint Martin la Garenne que les 2/3 des usagers accèdent depuis avril 2019 à une eau à 20°f en provenance de l’usine de Méry-sur-Oise.

Début 2025, l’association fait écho aux nombreuses plaintes des habitants des quartiers non alimentés par Méry-sur-Oise concernant la présence de calcaire dans les appareils électroménagers, ballons d’eau chaude et réseaux du chauffage urbain. Ils constatent des coûts d’entretien et de maintenance importants et une inégalité de traitement des usagers.

Une nouvelle pétition recueille plus de 600 signatures des résidents des Maradas, Touleuses, Bocages, Larris. Elle a été remise par une délégation AGLEAU le 17 avril 2025 à Mr Jeandon, président de la CACP, accompagnée des tableaux reprenant les relevés des mesures du titre hydrotimétrique (TH). La dureté de l’eau des puits Cergy 1 et 3, qui alimente le secteur CACP Préfecture Villages, est très élevée (45°f). Le matin, lors des forts tirages, ce secteur reçoit de l’eau de Méry avec un TH entre 12 et 20°f.
La grande variabilité de cette dureté génère l’impossibilité technique d’utiliser des adoucisseurs car cela engendrerait la production d’eau acide.

Pourquoi ne peut-on augmenter l’apport en provenance de l’usine de traitement de Méry-sur-Oise ?

Mr Jeandon a tenu à rappeler qu’il ne veut pas dépendre d’un seul fournisseur d’eau afin de mieux maîtriser la gestion. Cergy 3 est un puits très productif appartenant à la CACP et sa stratégie est d’utiliser le plus possible ses propres ressources. L’eau en provenance de Saint-Martin la Garenne est également dure et la collectivité GPSO, dont dépend cette ressource, prévoit des investissements pour adoucir sa production. Pour les ressources de la CACP, les investissements seraient d’environ 7M€.

Peut-il y avoir une solution intermédiaire pour éviter une telle variation du TH de l’eau ? Puisque l’eau de Méry arrive le matin, entre 6h et 9h, lors des forts tirages, serait-il possible d’amener cette eau pendant toute la journée afin d’obtenir une eau stabilisée à un TH autour de 20° ?

AGLEAU rappelle qu’une eau très calcaire représente un handicap pour le chauffage urbain, car on ne peut pas installer des adoucisseurs sur des réseaux avec une aussi importante variabilité de la dureté.
L’abandon des puits Cergy 1 et 3, remplacés par Méry, augmenterait de 3 à 4 centimes le prix du m3 d’eau pour l’ensemble des usagers de la CACP. Mais il y a également la question du maintien en état de fonctionnement de ces puits pour des raisons de sécurité d’approvisionnement.

Le président de la CACP envisage les différentes solutions dans le cadre de la future exploitation en gestion publique (Société Publique Locale – SPL). Il s’est engagé à revenir vers nous après examen de nos demandes.

Sommes-nous satisfaits de cette approche du dossier ? Pour les habitants de ces quartiers, cela fait un demi-siècle qu’ils attendent. Il serait peut-être temps d’agir. A moins de voir les puits 1 et 3 de Cergy pollués au point de les rendre inexploitables, au mieux le problème serait résolu à fin 2029. Est-ce bien raisonnable ? Aux usagers d’en juger.

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